https://tasskee.com/blog Gestão de projetos, atendimento e uso de IA no trabalho, sem enrolação. pt-BR Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 https://tasskee.com/blog/kanban-fora-da-ti https://tasskee.com/blog/kanban-fora-da-ti Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Gestão de projetos O quadro Kanban nasceu na fábrica e ficou famoso no software, mas rende ainda mais em áreas que vivem de demanda: RH, financeiro, jurídico e compras. Exemplos de colunas, limites e regras para cada uma. https://tasskee.com/blog/software-house-sprints-chamados-e-horas https://tasskee.com/blog/software-house-sprints-chamados-e-horas Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Gestão de projetos Quem desenvolve sob encomenda vive três rotinas ao mesmo tempo: o sprint do projeto, o chamado do cliente que já está em produção e a hora que precisa virar fatura. Como organizar as três sem três ferramentas. https://tasskee.com/blog/chatgpt-e-claude-para-planejar-projetos https://tasskee.com/blog/chatgpt-e-claude-para-planejar-projetos Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 IA no trabalho A IA monta um plano de projeto em segundos, mas não conhece o seu time, o seu cliente nem o que deu errado da última vez. Um roteiro de prompts para planejar melhor e os pontos em que a decisão continua sendo sua. https://tasskee.com/blog/tempo-em-status https://tasskee.com/blog/tempo-em-status Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Gestão de projetos Prazo atrasado é sintoma; o tempo que a tarefa passa parada em cada etapa é a causa. O que é tempo em status, como medir sem planilha e como usar a mediana para achar o gargalo de verdade. https://tasskee.com/blog/okr-para-pequenas-empresas https://tasskee.com/blog/okr-para-pequenas-empresas Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Gestão de projetos OKR não é coisa só de empresa grande. Exemplos de objetivos e resultados-chave para vendas, atendimento, operações e marketing de uma empresa pequena, e a rotina mínima para eles não morrerem na gaveta. https://tasskee.com/blog/termo-de-aceite-de-entrega https://tasskee.com/blog/termo-de-aceite-de-entrega Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Gestão de projetos Sem aceite formal, a entrega nunca termina: sempre falta um ajuste, e o faturamento espera. O que um termo de aceite precisa ter, quando pedir e como colher a assinatura do cliente pelo celular, com prova. https://tasskee.com/blog/portal-do-cliente-transparencia https://tasskee.com/blog/portal-do-cliente-transparencia Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Atendimento O cliente quer saber como está o projeto; você não quer mandar print toda sexta nem dar acesso a tudo. O que mostrar num portal do cliente, o que esconder e como isso reduz cobrança e retrabalho. https://tasskee.com/blog/status-report-semanal https://tasskee.com/blog/status-report-semanal Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Gestão de projetos Relatório de status longo ninguém lê; curto demais não informa. A estrutura de um status report semanal em cinco blocos, com exemplo, e como montá-lo em minutos a partir do que já está nas tarefas. https://tasskee.com/blog/lgpd-e-ferramentas-de-gestao https://tasskee.com/blog/lgpd-e-ferramentas-de-gestao Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Gestão de projetos Tarefas, chamados e conversas carregam dados pessoais de clientes e funcionários. As perguntas que a sua empresa deve fazer a qualquer fornecedor de software de gestão — de permissões a exportação — antes de assinar. https://tasskee.com/blog/tarefas-recorrentes https://tasskee.com/blog/tarefas-recorrentes Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Produtividade Relatório de segunda, fechamento do mês, rotina diária: tarefa que se repete é a primeira coisa a automatizar. Como montar a recorrência certa, com checklist e responsável, e o erro que faz a rotina sumir. https://tasskee.com/blog/automacao-de-tarefas-sem-codigo https://tasskee.com/blog/automacao-de-tarefas-sem-codigo Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Produtividade Avisar quem pediu, cobrar a tarefa parada, pôr prazo no chamado novo: dez automações simples que tiram trabalho manual do time, com a frase de cada regra e o que cuidar antes de ligar. https://tasskee.com/blog/gestao-de-projetos-escritorio-de-arquitetura https://tasskee.com/blog/gestao-de-projetos-escritorio-de-arquitetura Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Gestão de projetos Estudo preliminar, anteprojeto, executivo, aprovação na prefeitura e acompanhamento de obra — com o cliente pedindo revisão em todas as etapas. Como organizar as fases, as revisões e as horas de cada projeto. https://tasskee.com/blog/agencia-com-20-clientes https://tasskee.com/blog/agencia-com-20-clientes Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Gestão de projetos Cada cliente com seu calendário de posts, suas campanhas, seus pedidos urgentes no WhatsApp e suas horas para faturar. Uma estrutura de projetos, frentes e rotinas que escala de 5 para 20 clientes. https://tasskee.com/blog/briefing-de-cliente https://tasskee.com/blog/briefing-de-cliente Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Gestão de projetos Quase todo retrabalho nasce de um briefing raso. As perguntas que não podem faltar, como conduzir a conversa e como transformar as respostas em escopo, prazo e tarefas. https://tasskee.com/blog/burndown-como-ler https://tasskee.com/blog/burndown-como-ler Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Gestão de projetos A linha que desce até zero parece simples, mas engana quem não sabe ler. Os formatos mais comuns do burndown, o que cada um diz sobre o sprint e os erros que deixam o gráfico bonito e o time atrasado. https://tasskee.com/blog/epico-user-story-e-tarefa https://tasskee.com/blog/epico-user-story-e-tarefa Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Gestão de projetos Três palavras do Scrum que confundem até quem já usa. O que é cada uma, como quebrar um épico em histórias e tarefas, e exemplos para software, marketing e operações. https://tasskee.com/blog/atendente-de-ia-no-whatsapp https://tasskee.com/blog/atendente-de-ia-no-whatsapp Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Atendimento Um atendente de IA bem treinado responde dúvidas, coleta informações e abre o chamado de madrugada. Mal configurado, irrita o cliente. O que delegar à IA, o que não delegar e como desenhar a passagem para o humano. https://tasskee.com/blog/sistema-de-chamados-gratuito-vale-a-pena https://tasskee.com/blog/sistema-de-chamados-gratuito-vale-a-pena Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Atendimento Para começar a organizar o suporte, um sistema de chamados grátis resolve. Os limites que aparecem depois — SLA, canais, relatórios e o que acontece com o chamado quando vira trabalho do time — e como decidir. https://tasskee.com/blog/cobrar-por-hora-sem-planilha https://tasskee.com/blog/cobrar-por-hora-sem-planilha Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Produtividade Quem vende hora perde dinheiro em três lugares: hora não apontada, hora com valor errado e hora esquecida no fechamento. Um método simples de apontar, valorar e fechar o mês, com o cliente e com quem recebe por hora. https://tasskee.com/blog/cronograma-de-obra-do-orcamento-a-entrega https://tasskee.com/blog/cronograma-de-obra-do-orcamento-a-entrega Sat, 03 Oct 2026 09:00:00 -0300 Gestão de projetos Etapas, dependências, caminho crítico e o imprevisto que sempre aparece. Como montar o cronograma de uma obra ou reforma, acompanhar o que atrasou e avisar o cliente antes que ele pergunte.