Una alternativa a Jira para equipos mixtos, agencias y proveedores de servicios.

Un equipo que mezcla desarrollo, atención y cliente necesita sprints y Kanban que funcionen desde el primer día, sin que nadie tenga que aprender el vocabulario de un administrador de Jira. Eso es lo que ofrece la Tasskee: lo esencial listo, en un solo lugar y con precio en reales.

Esta página muestra, función por función, por qué conviene usar la Tasskee en agencias, software houses, consultoras y proveedores de servicios.

Por qué cambiar Jira por la Tasskee

Cuando el equipo no es solo de desarrollo

Las agencias, software houses, consultoras y proveedores de servicios mezclan desarrolladores, diseñadores, atención y al cliente en el mismo proyecto. La Tasskee está hecha para ese escenario: el registro te pregunta el área y el primer proyecto ya viene con estados, frentes de trabajo y tareas de ejemplo. Nadie necesita aprender el vocabulario de un administrador de Jira para mover una tarjeta.

Cuando los sprints y el Kanban tienen que funcionar desde el primer día

Los sprints y el tablero Kanban de la Tasskee son vistas de la misma tarea, junto a la lista, el calendario y el cronograma Gantt. El equipo planifica el sprint, sigue el tablero y muestra el cronograma al cliente sin duplicar ningún elemento. Para entender el método fuera de TI, lee sobre sprints fuera de TI.

Cuando el cliente abre una solicitud y necesitas un plazo, sin ITIL

Los tickets de la Tasskee tienen cola propia, estados propios, plazo de SLA y formulario público de apertura. Es un help desk sencillo, sin la capa de procesos de ITIL. Para la mayoría de los equipos pequeños y de las agencias, es justo lo que falta, sin exigir un producto aparte.

Cuando la atención ocurre en WhatsApp

La atención al cliente de la Tasskee conecta el WhatsApp oficial (Meta), el WhatsApp por código QR y el correo electrónico, con agente de IA, y convierte la conversación en ticket o tarea con un clic. Es un add-on por canal, que se contrata junto con el Pro o el Max, con prueba de 14 días. Esta no es una función nativa de Jira.

Cuando la empresa vende horas

En Horas, defines el valor de la hora por proyecto y tipo de tarea, generas el cierre para el cliente (PDF o CSV, con la factura registrada) y el extracto de quien cobra por hora. La Tasskee no emite facturas; organiza lo que debes facturar. En Jira, el registro de tiempo suele depender de apps del Marketplace.

Cuando la cuenta tiene que ser en reales

Jira cobra en dólares. La Tasskee cobra en reales y, en el plan Max, acepta boleto o PIX con factura.

Cuando la herramienta tiene que crecer contigo

La Tasskee es brasileña, y quien te atiende es el mismo equipo que la desarrolla. ¿Necesitas una función que todavía no existe? La petición llega directamente a quien decide qué entra en el producto, sin cola de soporte internacional. Y para conectar la Tasskee con los demás sistemas de la empresa, hay API REST, webhooks y servidor MCP, que permite que la IA que ya usas opere proyectos y tareas.

Cuánto cuesta, en la práctica

El precio de Jira no se ha confirmado para esta página, y por eso no aparece en cifras. Lo que sí se puede decir es que cobra planes de pago por usuario, en dólares; los valores actuales están en atlassian.com. Para un equipo de 10 personas, la cuenta de la Tasskee es esta:

Al comparar, suma las apps del Marketplace que necesite el equipo y, en el caso del dólar, el tipo de cambio y el IOF. En el Pro de la Tasskee, los sprints, el Gantt, los tickets, las metas, los informes, las horas a facturar y a pagar y la IA ya están incluidos. Consulta la página de precios para ver el detalle de cada plan.

Qué cambia en el día a día

La plantilla de backlog y sprint te ayuda a montar el primer ciclo sin partir de cero.

Cómo migrar desde Jira

1. Empieza por un proyecto. Elige el que más trabajo da hoy y crea la cuenta con la plantilla de desarrollo o la de tu área.
2. Trae las issues. Exporta la lista de Jira, pégala en un documento de la Tasskee y pide a la IA que la convierta en tareas, con responsable y plazo.
3. Rehaz solo lo esencial de los flujos. En lugar de copiar cada estado, empieza con pocos y ajusta. Las automatizaciones más comunes están entre las plantillas listas.
4. Invita al equipo y al cliente. El invitado hace el seguimiento por el portal sin ocupar asiento.

Para muchos proyectos a la vez, la API REST y el servidor MCP permiten automatizar la carga. En el plan Max, la implantación es asistida por nuestro equipo.

Resumen

La Tasskee está hecha para el equipo mixto, la agencia y el proveedor de servicios: sprints y Kanban listos desde el primer día, tickets con plazo y sin ITIL, atención en WhatsApp, horas que se convierten en cierre y precio en reales. Todo con soporte en portugués, de quien construye el producto. Consulta también la comparación con Trello y ClickUp.