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PLANTILLA GRATIS

Plantilla de OKR: hoja de cálculo gratis con ejemplo completado.

Dos objetivos, tres resultados clave cada uno, con meta, valor actual y responsable. Descarga la hoja de cálculo o haz el seguimiento de los OKR directamente en la Tasskee, enlazados a las tareas.

Ejemplo: empresa de servicios de climatización con 20 empleados, 4.º trimestre Descárgala como hoja de cálculo (se abre en Excel y en Google Sheets) o móntala directamente en Tasskee, con plazos, responsables y avisos.
Descargar hoja de cálculo Usar en la Tasskee, gratis
ObjetivoResultado claveMetaActualPropietarioFecha límiteSituación
O1. Ser la empresa que más resuelve a la primeraKR1. Reducir el retrabajo (visitas repetidas)De 12% a 6%9%Sandro Figueiredo19/12En curso
O1. Ser la empresa que más resuelve a la primeraKR2. Tickets resueltos en la primera visita85%78%Sandro Figueiredo19/12En curso
O1. Ser la empresa que más resuelve a la primeraKR3. Técnicos con checklist de visita aplicado100% (8 técnicos)5 técnicosPaulo Henrique31/10En riesgo
O2. Crecer con clientes recurrentesKR1. Contratos de mantenimiento preventivo activosDe 18 a 3023Renata Camargo19/12En curso
O2. Crecer con clientes recurrentesKR2. Renovación de los contratos que vencen en el trimestre90%100% (4 de 4)Renata Camargo19/12En objetivo
O2. Crecer con clientes recurrentesKR3. Encuesta de satisfacción (nota media)4,5 de 54,2Juliana Moreira19/12En riesgo

Qué es un OKR

OKR (Objectives and Key Results) es un método para dar foco a un equipo durante un ciclo corto, por lo general un trimestre. Tiene dos partes. El objetivo es una frase cualitativa que dice adónde quieres llegar: "ser la empresa que más resuelve a la primera". Los resultados clave son números que prueban si llegaste: "85 % de las incidencias resueltas en la primera visita".

El ejemplo de arriba es de una empresa de servicios de climatización con 20 empleados, con dos objetivos y tres resultados clave cada uno. Fíjate en que cada resultado tiene valor inicial, meta, valor actual y responsable.

Cómo rellenarlo, columna por columna

ColumnaQué escribirError común
ObjetivoUna frase corta, inspiradora y cualitativa, sin númerosEscribir el objetivo como una meta numérica ("vender R$ 1 millón")
Resultado claveAlgo que se mide, con punto de partida y destino: "de 12 % a 6 %"Escribir una tarea ("hacer una formación") en lugar de un resultado
MetaEl valor que quieres al final del cicloMeta sin valor inicial, que no muestra el tamaño del salto
ActualEl valor medido hoy, actualizado cada semanaActualizar solo al final del trimestre
ResponsableUna persona que se ocupa del númeroResponsable colectivo ("equipo de atención")
PlazoLa fecha de fin del ciclo, o del hito intermedioCiclo demasiado largo, de un año, sin revisión a mitad de camino
SituaciónEn objetivo, en riesgo o retrasado, con un criterio acordadoTodo en verde hasta el último día

Paso a paso para montar el tuyo

  1. Elige pocos objetivos. Dos o tres para el ciclo. Pregúntate: si solo esto saliera bien este trimestre, ¿estaría bien?
  2. Escribe el objetivo sin números. Debe ser lo bastante claro para que cualquier empleado lo entienda y lo recuerde.
  3. Define de dos a cuatro resultados clave para cada uno. Si el objetivo se cumple, esos números cambian.
  4. Anota el punto de partida. Sin saber dónde estás hoy (12 % de retrabajo), la meta (6 %) no significa nada.
  5. Asigna un responsable a cada resultado. Una persona, con nombre.
  6. Fija un check-in semanal corto. Quince minutos: valor actual, qué se atascó, qué viene.
  7. Al final del ciclo, evalúa y empieza otro. Sin reescribir el pasado.

Errores comunes

  • Resultado clave que es una tarea. "Implantar el checklist" es una acción; "100 % de los técnicos aplicando el checklist" es un resultado. La tarea se queda en el proyecto y el resultado en el OKR.
  • Resultados que no dependen del equipo. Si el responsable no puede influir en el número, es solo un indicador de seguimiento.
  • Demasiados OKR. Quince resultados para un equipo de ocho personas dispersan la atención. Reduce hasta que quede lo que importa.
  • Vincular el OKR a bonus en el primer ciclo. Cuando la nota se convierte en dinero, la meta se encoge. Empieza con el método y solo después habla de remuneración.
  • No mirarlo nunca durante el ciclo. El OKR solo funciona si el número se revisa con frecuencia y la conversación de la semana cambia el rumbo.

Cuando la plantilla en hoja de cálculo no basta

La hoja de cálculo de OKR es sencilla de montar y difícil de mantener viva. El valor actual hay que actualizarlo a mano, el progreso del objetivo es una cuenta que alguien hace, y no hay vínculo entre el número y el trabajo que lo mueve. El KR "100 % de los técnicos con checklist" avanza porque alguien forma a los técnicos, pero esa acción vive en otro lugar, en otra herramienta, y nadie ve la conexión.

Para ver el método en detalle, con los ciclos y las buenas prácticas de check-in, lee la guía de OKR. Y para ver el vínculo entre meta y tarea en la práctica, el artículo OKR vinculado a las tareas muestra un ejemplo.

OKR vinculado a lo que hace el equipo

En Tasskee, el progreso del objetivo se calcula a partir de los resultados clave y las tareas quedan vinculadas a la meta. Lo que mueve el número aparece junto a él.

Ver metas y OKR

Cómo usar el OKR en Tasskee

Las metas y los OKR están disponibles a partir del plan Pro.

  1. Registra cada objetivo como una meta y cada resultado clave como un resultado de esa meta, con el valor objetivo y el responsable.
  2. Actualiza el valor actual en cada check-in semanal. El progreso del objetivo se calcula a partir de los resultados; tú no escribes el porcentaje del objetivo.
  3. Vincula las tareas y los proyectos a las metas, para saber qué acciones mueven cada resultado.
  4. Usa los informes y paneles para seguir las metas junto al trabajo.
  5. Combina una automatización de recordatorio para el día del check-in semanal.

Si las acciones de los resultados clave se ejecutan en ciclos cortos, mira la plantilla de backlog y sprint. Y para detallar la acción en fechas y responsables, usa la plantilla de cronograma de proyecto.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre los OKR

¿Qué es OKR?
OKR viene de Objectives and Key Results (objetivos y resultados clave). El objetivo dice adónde quieres llegar, con palabras; los resultados clave dicen, con números, cómo vas a saber que has llegado.
¿Cuántos objetivos y resultados clave debo tener?
Pocos. De dos a cinco objetivos por ciclo, con dos a cinco resultados clave cada uno. Cuando todo es prioridad, nada lo es. El ejemplo usa dos objetivos y tres resultados cada uno.
¿Cuál es la diferencia entre OKR y meta o KPI?
El KPI es un indicador que sigues siempre. La meta es un número que alcanzar. El OKR une un objetivo cualitativo, que inspira, a resultados cuantitativos, que miden. Es un método de enfoque por ciclo, normalmente trimestral.
¿Qué porcentaje de meta alcanzada es un buen resultado?
Depende de cómo lo defina la empresa. Muchos equipos tratan el OKR como una meta ambiciosa y celebran un gran avance aunque no llegue al 100%. Lo importante es acordar la vara de medir antes del ciclo, y no ajustar la meta a mitad de camino.
¿Cómo hacer el seguimiento de los OKR en la Tasskee?
Registras el objetivo y los resultados clave, actualizas los valores cada semana (check-in) y el progreso del objetivo se calcula a partir de los resultados. Las tareas quedan enlazadas a la meta, y el equipo ve qué depende de qué.

OKR que avanza junto con las tareas del equipo.

Objetivos, resultados clave y progreso calculado, enlazados al trabajo real. Prueba la Tasskee gratis, sin tarjeta.

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