Uma alternativa ao Jira para equipas mistas, agências e prestadores de serviços.

Uma equipa que mistura desenvolvimento, atendimento e cliente precisa de sprints e Kanban que funcionem logo no primeiro dia, sem que ninguém tenha de aprender o vocabulário de um administrador de Jira. É isso que a Tasskee oferece: o essencial pronto, num só lugar e com preço em reais.

Esta página mostra, recurso a recurso, porque vale a pena usar a Tasskee em agências, software houses, consultoras e prestadores de serviços.

Porquê trocar o Jira pela Tasskee

Quando a equipa não é só de desenvolvimento

Agências, software houses, consultoras e prestadores de serviços juntam programador, designer, atendimento e o cliente no mesmo projeto. A Tasskee foi feita para este cenário: o registo pergunta a área e o primeiro projeto já vem com estados, frentes de trabalho e tarefas de exemplo. Ninguém precisa de aprender o vocabulário de um administrador de Jira para mover um cartão.

Quando as sprints e o Kanban têm de funcionar no primeiro dia

As sprints e o quadro Kanban da Tasskee são vistas da mesma tarefa, ao lado da lista, do calendário e do cronograma Gantt. A equipa planeia a sprint, acompanha o quadro e mostra o cronograma ao cliente sem duplicar itens. Para perceber o método fora da área de TI, leia sobre sprints fora da TI.

Quando o cliente abre um pedido e precisa de prazo, sem ITIL

Os pedidos da Tasskee têm fila própria, estados próprios, prazo de SLA e formulário público de abertura. É um help desk simples, sem a camada de processos ITIL. Para a maioria das equipas pequenas e das agências, é exatamente o que falta, sem exigir um produto à parte.

Quando o atendimento acontece no WhatsApp

O atendimento da Tasskee liga o WhatsApp oficial (Meta), o WhatsApp por QR Code e o e-mail, com atendente de IA, e transforma a conversa num pedido ou numa tarefa com um clique. É um add-on por canal, contratado em conjunto com o Pro ou o Max, com teste de 14 dias. Este não é um recurso nativo do Jira.

Quando a empresa vende horas

Em Horas, define o valor da hora por projeto e tipo de tarefa, gera o fecho para o cliente (PDF ou CSV, com a nota fiscal registada) e o extrato de quem recebe à hora. A Tasskee não emite nota fiscal; organiza o que há a faturar. No Jira, o registo de tempo costuma depender de apps do Marketplace.

Quando a conta tem de ser em reais

O Jira cobra em dólares. A Tasskee cobra em reais e, no plano Max, aceita boleto ou PIX com nota fiscal.

Quando a ferramenta tem de crescer consigo

A Tasskee é brasileira, e quem faz o atendimento é a mesma equipa que desenvolve. Precisa de um recurso que ainda não existe? O pedido chega diretamente a quem decide o que entra no produto, sem fila de suporte internacional. E, para ligar a Tasskee aos outros sistemas da empresa, existem API REST, webhooks e servidor MCP, que permite à IA que já utiliza operar projetos e tarefas.

Quanto custa, na prática

O preço do Jira não foi confirmado para esta página, por isso não aparece em número. O que se pode dizer é que cobra planos pagos por utilizador, em dólares; os valores atuais estão em atlassian.com. Para uma equipa de 10 pessoas, a conta da Tasskee é esta:

Ao comparar, some as apps do Marketplace de que a equipa precisar e, no caso do dólar, o câmbio e o IOF. No Pro da Tasskee, sprints, Gantt, pedidos, objetivos, relatórios, horas a faturar e a pagar e IA já estão incluídos. Consulte a página de preços para ver o detalhe de cada plano.

O que muda no dia a dia

O modelo backlog e sprint ajuda a montar o primeiro ciclo sem partir do zero.

Como migrar do Jira

1. Comece por um projeto. Escolha o que dá mais trabalho hoje e crie a conta com o modelo de desenvolvimento ou o da sua área.
2. Traga as issues. Exporte a lista do Jira, cole-a num documento da Tasskee e peça à IA que a transforme em tarefas, com responsável e prazo.
3. Refaça apenas o essencial dos fluxos. Em vez de copiar cada estado, comece com poucos e ajuste. As automatizações mais comuns estão entre os modelos prontos.
4. Convide a equipa e o cliente. O convidado acompanha pelo portal sem ocupar lugar.

Para muitos projetos de uma só vez, a API REST e o servidor MCP permitem automatizar a carga. No plano Max, a implementação é assistida pela nossa equipa.

Resumo

A Tasskee foi feita para a equipa mista, a agência e o prestador de serviços: sprints e Kanban prontos no primeiro dia, pedidos com prazo e sem ITIL, atendimento no WhatsApp, horas que se transformam em fecho e preço em reais. Tudo com suporte em português, de quem constrói o produto. Veja também a comparação com o Trello e o ClickUp.