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MODELO GRÁTIS

Modelo de backlog e sprint: folha de cálculo grátis com exemplo de aplicação.

Histórias de utilizador priorizadas, com pontos, sprint e responsável. Transfira a folha de cálculo com um exemplo de aplicação de marcações ou faça os sprints diretamente na Tasskee, sem ser uma equipa de TI.

Exemplo: aplicação de marcações para clínicas de estética Transfira em folha de cálculo (abre no Excel e nas Folhas de cálculo Google) ou monte diretamente na Tasskee, com prazos, responsáveis e avisos.
Transferir folha de cálculo Usar a Tasskee, grátis
IDHistória de utilizadorPrioridadePontosSprintResponsávelStatus
H-01Como cliente, quero ver os horários livres para escolher o melhor diaAlta5Sprint 1Bruno CarvalhoConcluída
H-02Como cliente, quero marcar um serviço para garantir o meu horárioAlta8Sprint 1Bruno CarvalhoEm curso
H-03Como cliente, quero receber a confirmação por WhatsApp para não me esquecerAlta5Sprint 1Aline BatistaEm curso
H-04Como cliente, quero cancelar ou remarcar para avisar a clínica sem telefonarAlta5Sprint 2Aline BatistaPor fazer
H-05Como rececionista, quero ver a agenda do dia para organizar o atendimentoAlta5Sprint 2Bruno CarvalhoPor fazer
H-06Como profissional, quero bloquear horários para folgas e pausasMédia3Sprint 2Aline BatistaPor fazer
H-07Como cliente, quero pagar o sinal por PIX para confirmar a marcaçãoMédia8Sprint 3Bruno CarvalhoPor fazer
H-08Como gestor da clínica, quero um relatório de faltas para reduzir o prejuízoMédia5Sprint 3Aline BatistaPor fazer
H-09Como cliente, quero ver o meu histórico de atendimentosBaixa3Backlog-Por fazer
H-10Como cliente, quero avaliar o atendimento depois da visitaBaixa3Backlog-Por fazer
H-11Como gestor, quero registar pacotes de sessõesBaixa13Backlog-Por fazer

O que é backlog e o que é sprint

Backlog é a lista ordenada de tudo o que ainda precisa de ser feito num produto ou serviço. Cada item é, em geral, uma história de utilizador: uma frase no formato "como [quem], quero [o quê], para [porquê]". O que está no topo é o mais importante; o que está em baixo pode esperar ou nunca ser feito.

Sprint é um ciclo curto de trabalho, de uma a quatro semanas, com um lote de itens do backlog que a equipa se compromete a entregar. No fim, a equipa mostra o que ficou pronto, aprende e planeia a seguinte. O modelo acima junta as duas coisas numa tabela: um backlog de onze histórias de uma aplicação de marcações, já distribuídas por três sprints.

Como preencher, coluna a coluna

ColunaO que escreverErro comum
IDUm código curto e único (H-01, H-02), para citar em conversasRenumerar sempre que a ordem muda
História de utilizador"Como cliente, quero cancelar ou remarcar, para avisar a clínica sem ligar"Descrever a solução técnica em vez da necessidade da pessoa
PrioridadeAlta, média ou baixa, e a própria ordem das linhasTudo "alta"
PontosEsforço relativo (1, 2, 3, 5, 8, 13), estimado pela equipaConverter pontos em horas e cobrar a conta
SprintO ciclo em que a história entra; "Backlog" se ainda não está planeadaEncher a sprint para além do que a equipa entregou nas anteriores
ResponsávelQuem puxou a história para fazerAtribuir tudo no planeamento, em vez de deixar a equipa puxar
EstadoPor fazer, em curso, em revisão, concluídaDeixar a história "quase pronta" durante semanas

Passo a passo para correr a primeira sprint

  1. Escreva o backlog. Junte as ideias e pedidos e reescreva cada um como história, do ponto de vista de quem usa.
  2. Ordene por valor. A pergunta é: se só desse para entregar isto, valia a pena? O que for sim sobe.
  3. Estime em pontos. Compare as histórias entre si: esta é maior ou menor do que a H-01? Divida as de 13 pontos ou mais.
  4. Defina a duração e a capacidade. Uma sprint de duas semanas é um bom começo. Some os pontos entregues na anterior para saber o que cabe na seguinte; na primeira sprint, comece de forma conservadora.
  5. Planeie a sprint. Escolha as histórias do topo que cabem, e a equipa puxa-as.
  6. Reúna-se depressa todos os dias (quinze minutos) para ver o que avançou e o que bloqueou.
  7. Feche com revisão e retrospetiva. Mostre o que ficou pronto e converse sobre o que melhorar na forma de trabalhar.

Erros comuns

  • Sprint sem meta. Um lote de histórias soltas não dá direção. Escreva uma frase que diga o que a sprint quer alcançar.
  • Mudar o âmbito a meio. Se entra uma urgência, algo sai. Caso contrário, a sprint nunca fecha.
  • Backlog como depósito. Itens parados há seis meses são ruído. Reveja e apague o que já não vai acontecer.
  • Histórias demasiado grandes. Se não cabe em metade da sprint, divida. "Pagamento" é um épico; "pagar o sinal por PIX" é uma história.
  • Usar pontos para comparar pessoas. Servem para a equipa se planear, não para ordenar quem entrega mais.

Quando o modelo em folha de cálculo não chega

A folha de cálculo dá conta de uma equipa pequena e de poucas sprints. Depois disso, o trabalho de a manter passa a ser o problema: não há quadro por estado, ninguém soma os pontos da sprint, não dá para comentar na história nem anexar uma imagem, e o histórico das sprints anteriores perde-se em separadores. Para perceber o método por trás, o guia de Scrum explica os papéis e as cerimónias. E, se a sua equipa trabalha sem ciclos fixos, o guia de Kanban mostra a alternativa de fluxo contínuo.

A sprint também não é coisa só de equipas de software. O artigo sprints fora da TI mostra o método aplicado a marketing, jurídico e operações.

Backlog e sprint com um quadro a sério

Na Tasskee, as tarefas entram na sprint e aparecem no quadro por estado, com estimativa, responsável e comentários. As sprints estão no plano Pro.

Ver as sprints

Como usar o backlog e a sprint na Tasskee

  1. Crie um projeto para o produto e registe cada história como tarefa. A história de utilizador vai no título e os critérios de aceitação na descrição ou na checklist.
  2. Registe a estimativa de cada tarefa. A prioridade pode ir num campo personalizado (a partir do plano Start) ou nos estados do projeto.
  3. Crie a sprint com data de início e fim e mova para ela as tarefas do topo do backlog.
  4. Acompanhe no quadro Kanban a sprint em curso: por fazer, em curso, em revisão, concluída.
  5. Use as automatizações para avisar o responsável quando uma tarefa parar, sem precisar de andar à caça no quadro.
  6. No fim do ciclo, veja os relatórios para conversar na retrospetiva com dados, não com impressões.

Para ligar o trabalho das sprints aos objetivos do trimestre, veja o modelo de OKR. E para um projeto com marcos e datas fixas, o cronograma de projeto é o formato mais adequado.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre backlog e sprint

O que é o product backlog?
É a lista ordenada de tudo o que o produto ainda precisa de ter: funcionalidades, melhorias e correções, normalmente escritas como histórias de utilizador. O item mais importante fica no topo e a lista muda à medida que se aprende.
Qual a diferença entre o backlog do produto e o backlog do sprint?
O backlog do produto é a lista completa. O backlog do sprint é a parte que a equipa se compromete a fazer no próximo ciclo, geralmente de uma a quatro semanas. Na folha de cálculo de exemplo, a coluna Sprint mostra quem entra em cada ciclo.
O que são os pontos de uma história?
É uma estimativa relativa de esforço, não de horas. Muitas equipas usam a sequência 1, 2, 3, 5, 8, 13. Uma história de 8 pontos dá mais trabalho do que uma de 3, mas ninguém promete a duração exata.
O sprint serve só para equipas de tecnologia?
Não. Marketing, jurídico, operações e agências também usam ciclos curtos com um lote de tarefas combinado. O método nasceu no software, mas o ritmo de planear, entregar e rever funciona em qualquer trabalho de projeto.
Posso usar a folha de cálculo para fazer um sprint?
Pode, para uma equipa pequena e poucos sprints. Com mais gente, a folha de cálculo perde: não mostra o quadro por estado, não soma sozinha os pontos do sprint e não tem comentários ligados à história.

Faça o sprint num quadro, não numa folha de cálculo.

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