Vai dar tempo? O burndown responde hoje.

Como ler um gráfico de burndown e agir antes do prazo

O burndown é o gráfico mais simples da gestão ágil: no eixo horizontal estão os dias, no eixo vertical está o trabalho que ainda falta. Uma linha ideal desce em reta até zero no prazo, e a linha real mostra o que de facto aconteceu. A distância entre as duas responde à pergunta que todo o gestor faz a meio do ciclo: vai dar tempo?

Na Tasskee, o burndown não é um relatório separado. É uma vista do ecrã de tarefas, ao lado da lista, do quadro, do calendário e do Gantt. O gráfico usa exatamente as tarefas que o filtro está a mostrar, pelo que serve para uma sprint, para um cliente, para a carteira de uma pessoa ou para um projeto inteiro.

Passo a passo

1. Filtre o que quer acompanhar. Escolha a sprint no painel lateral ou monte o filtro por projeto, responsável, etiqueta ou cliente. Uma vista guardada também serve.
2. Clique em Burndown. Com uma única sprint no filtro, o período é o do ciclo. Sem sprint, vai do primeiro início ao último prazo das tarefas filtradas. As datas no topo do gráfico permitem escolher outro período.
3. Escolha a unidade de medida. Tarefas conta itens e funciona sem qualquer preparação. Pontos soma o esforço estimado pela equipa. Horas soma a estimativa de tempo. Se alguma tarefa estiver sem pontos ou sem estimativa, o ecrã avisa quantas ficaram de fora do cálculo.
4. Compare a linha real com a ideal. Acima da ideal, a equipa está atrasada; abaixo, adiantada. O que importa é a tendência dos últimos dias, não um ponto isolado.
5. Veja os indicadores ao lado. Âmbito, concluído, restante, quanto entrou depois do início e a previsão de conclusão ao ritmo atual. A previsão fica vermelha quando ultrapassa o prazo.
6. Decida cedo. Se a meio do ciclo a previsão já ultrapassou o prazo, ainda dá para cortar âmbito, redistribuir tarefas ou renegociar a data. Na véspera, só dá para pedir desculpa.

Os formatos que o gráfico costuma ter

Âmbito que entra a meio do ciclo

Quase todos os ciclos que não fecham têm a mesma história: a equipa trabalhou ao ritmo combinado, mas chegaram pedidos novos pelo caminho. Num burndown comum, isto aparece apenas como uma linha que não desce. Na Tasskee, a linha de âmbito sobe no dia em que o trabalho entrou, e o indicador mostra quanto foi. Em pontos, quando a sprint tem o compromisso registado no início, a linha ideal parte desse compromisso, e não do âmbito de hoje. Assim, o gráfico de ontem não muda só porque alguém acrescentou uma tarefa hoje.

Boas práticas

• Conclua a tarefa no dia em que ela termina. O gráfico lê a data de conclusão. Fechar tudo à sexta-feira produz uma escada, e não um retrato do ritmo.
• Prefira tarefas pequenas. Uma tarefa de duas semanas deixa o gráfico parado durante duas semanas e esconde se ela está a avançar.
• Escolha uma unidade e mantenha-a. Pontos e horas dizem mais do que a contagem, mas só se a equipa estimar sempre. A contagem é a mais honesta quando a estimativa ainda não é um hábito.
• Guarde a vista. O burndown do cliente ou da sprint em curso passa a ser um clique no painel lateral.

Erros comuns

• Ler o gráfico de um único dia. Um dia mau não é tendência.
• Comparar equipas pelo burndown. Cada equipa estima à sua maneira; compare a equipa consigo própria.
• Esconder o âmbito novo para o gráfico ficar bonito. A linha que sobe é a informação mais útil da reunião.
• Usar o burndown como cobrança individual. Ele mostra o ritmo do conjunto, e a conversa deve ser sobre o conjunto.

Onde o burndown se encaixa

A vista Burndown está no plano Pro, juntamente com os relatórios avançados, que incluem o Burndown da Sprint, a velocidade dos ciclos e o relatório de fecho. Para planear o ciclo, veja como funcionam as sprints e o guia de Scrum. Para o prazo de longo alcance, com dependências entre tarefas, use o cronograma de Gantt. Experimente o Pro durante 15 dias, sem cartão, e abra o burndown da sua próxima entrega.