FLUXO

Descubra onde o trabalho trava, com o número do lado.

Toda equipe suspeita de onde o processo emperra. O painel de Fluxo lê o histórico de cada tarefa e transforma a suspeita em dias: quanto tempo se perde em cada etapa, e quanto custa cortar isso pela metade.

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app.tasskee.com — Tempo em status

Painel de fluxo da Tasskee com o tempo em cada status

O que você ganha

O dado que a maioria das ferramentas joga fora

Medir onde o trabalho trava exige guardar cada troca de status, com data e autor. Sem esse histórico, o máximo que se sabe é onde a tarefa está agora — nunca por onde ela passou.

Tempo em cada status

Mediana e P85 por etapa, contando cada passagem. A tarefa que voltou para revisão três vezes conta três, como tem de ser.

O gargalo com nome e custo

Em vez de mais um gráfico para você interpretar, a frase pronta: qual etapa consome quanto do ciclo, e em quantas passagens.

Eficiência de fluxo

Quanto do tempo foi trabalho e quanto foi espera. Sai direto dos seus status, sem configurar nada.

O que vai estourar

Tarefas abertas comparadas com o tempo normal da própria etapa — não com um prazo fixo igual para todas.

Mediana, não média

Números que aguentam a reunião

Uma tarefa esquecida há dois anos desloca qualquer média e esconde o comportamento real do time. Por isso o painel usa mediana e percentil — e diz quando a amostra é pequena demais para concluir algo.

P85: "85% das tarefas saem desta etapa em até X dias", o número que dá para prometer
Amostra pequena vem marcada, em vez de virar conclusão
Sem dado, a tela escreve "—" em vez de zero
Tarefas e chamados no mesmo painel, juntos ou separados

Onde o trabalho trava

Gargalo do processo apontado no painel de fluxo da Tasskee

O painel de Fluxo está no plano Pro. Ele depende do histórico de alterações, que o Pro guarda por 90 dias e o Max sem limite.

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Não é uma ferramenta solta

Isto vive junto com o resto da operação

Tarefa, cronograma, chamado, meta e conversa são a mesma base de dados. O que muda num lugar aparece no outro, sem exportar nada.

Dúvidas frequentes

Perguntas sobre tempo em status

Preciso configurar alguma coisa?

Não. O painel lê o histórico que a Tasskee já grava quando alguém move uma tarefa de status. Basta usar o quadro normalmente.

Funciona para chamados também?

Funciona. Tarefa e chamado vivem no mesmo fluxo, então o painel mede os dois — juntos, ou separados pelo filtro.

O que é eficiência de fluxo?

É a fatia do tempo em que a tarefa estava sendo trabalhada, e não esperando. Em times de software o valor costuma ficar abaixo de 15%, o que surpreende quase todo mundo na primeira vez. A Tasskee calcula sozinha, porque já sabe quais dos seus status são trabalho e quais são espera.

Consigo ver o histórico de antes de eu assinar?

Só a partir de quando o histórico passou a ser guardado, que é quando a conta entrou num plano com registro de alterações. O painel mostra a data de início e não finge cobrir o que não existe.

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