Modelo de backlog e sprint: planilha grátis com exemplo de app.
Histórias de usuário priorizadas, com pontos, sprint e responsável. Baixe a planilha com um exemplo de app de agendamento ou rode as sprints direto na Tasskee, sem ser time de TI.
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| ID | História de usuário | Prioridade | Pontos | Sprint | Responsável | Status |
|---|---|---|---|---|---|---|
| H-01 | Como cliente, quero ver os horários livres para escolher o melhor dia | Alta | 5 | Sprint 1 | Bruno Carvalho | Concluída |
| H-02 | Como cliente, quero agendar um serviço para garantir meu horário | Alta | 8 | Sprint 1 | Bruno Carvalho | Em andamento |
| H-03 | Como cliente, quero receber a confirmação por WhatsApp para não esquecer | Alta | 5 | Sprint 1 | Aline Batista | Em andamento |
| H-04 | Como cliente, quero cancelar ou remarcar para avisar a clínica sem ligar | Alta | 5 | Sprint 2 | Aline Batista | A fazer |
| H-05 | Como recepcionista, quero ver a agenda do dia para organizar o atendimento | Alta | 5 | Sprint 2 | Bruno Carvalho | A fazer |
| H-06 | Como profissional, quero bloquear horários para folgas e pausas | Média | 3 | Sprint 2 | Aline Batista | A fazer |
| H-07 | Como cliente, quero pagar o sinal por PIX para confirmar o agendamento | Média | 8 | Sprint 3 | Bruno Carvalho | A fazer |
| H-08 | Como gestor da clínica, quero um relatório de faltas para reduzir o prejuízo | Média | 5 | Sprint 3 | Aline Batista | A fazer |
| H-09 | Como cliente, quero ver meu histórico de atendimentos | Baixa | 3 | Backlog | - | A fazer |
| H-10 | Como cliente, quero avaliar o atendimento depois da visita | Baixa | 3 | Backlog | - | A fazer |
| H-11 | Como gestor, quero cadastrar pacotes de sessões | Baixa | 13 | Backlog | - | A fazer |
Backlog é a lista ordenada de tudo o que ainda precisa ser feito num produto ou serviço. Cada item é, em geral, uma história de usuário: uma frase no formato "como [quem], quero [o quê], para [por quê]". O que está no topo é o mais importante; o que está embaixo pode esperar ou nunca ser feito.
Sprint é um ciclo curto de trabalho, de uma a quatro semanas, com um lote de itens do backlog que o time se compromete a entregar. No fim, o time mostra o que ficou pronto, aprende e planeja a próxima. O modelo acima junta as duas coisas numa tabela: um backlog de onze histórias de um app de agendamento, já distribuídas em três sprints.
| Coluna | O que escrever | Erro comum |
|---|---|---|
| ID | Um código curto e único (H-01, H-02), para citar em conversas | Renumerar toda vez que a ordem muda |
| História de usuário | "Como cliente, quero cancelar ou remarcar, para avisar a clínica sem ligar" | Descrever a solução técnica em vez da necessidade da pessoa |
| Prioridade | Alta, média ou baixa, e a própria ordem das linhas | Tudo "alta" |
| Pontos | Esforço relativo (1, 2, 3, 5, 8, 13), estimado pelo time | Converter pontos em horas e cobrar a conta |
| Sprint | O ciclo em que a história entra; "Backlog" se ainda não está planejada | Encher a sprint além do que o time entregou nas anteriores |
| Responsável | Quem puxou a história para fazer | Atribuir tudo no planejamento, em vez de deixar o time puxar |
| Status | A fazer, em andamento, em revisão, concluída | Deixar a história "quase pronta" por semanas |
A planilha dá conta de um time pequeno e poucas sprints. Depois disso, o trabalho de manter vira o problema: não há quadro por status, ninguém soma os pontos da sprint, não dá para comentar na história nem anexar uma imagem, e o histórico de sprints anteriores se perde em abas. Para entender o método por trás, o guia de Scrum explica os papéis e as cerimônias. E, se o seu time trabalha sem ciclos fixos, o guia de Kanban mostra a alternativa de fluxo contínuo.
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